Functie

Je verleent ondersteuning bij de ingebruikname en de uitrol van de interne applicatie bij de eindgebruikers. De applicatie zorgt voor een snelle en makkelijke opzoeking van informatie in alle gekoppelde databanken.

Je ontwikkelt en onderhoudt gebruikershandleidingen, lespakketten, werkinstructies, wervende teksten en video’s.

Daarnaast coördineer je de digital print, video en web in nauwe samenwerking met de Product Owners, Ontwikkelaars, Klantbegeleider en Projectleiding in dit IT-project.

Jouw profiel Hogere opleiding (Master of Bachelor) met minimum jaar ervaring met copywriting van corporate, marketing en producten Ervaring als technical writer voor ICT Toepassingen Kennis van DITA (Darwin Information Typing Architecture) Ervaring met gebruikelijke cms (Ixiasoft of Confluence) Ervaring met gebruikelijke softwareprogramma's voor tekstverwerking (MS Word, Oxygen XMS Author, Adobe,...) Ervaring met HTML, CSS, Javascript of XSLT Kennis van de ontwerpprincipes voor instructieve teksten minimalisme, vertaal vriendelijk schrijven, “single sourcing”, “omnichannel (cross-media) publishing Kennis van gangbare stijlgidsen voor technische documentatie (Apple, MS, IBM,...) Kennis van informatiemodellering en content engineering Aantoonbare ervaring in de publieke sector idealitee in het don van de Politie Ervaring met lay-outen van documenten, redactie en content design Ervaring met Microsoft Office toepassingen (Word, Excel, Visio, …) Basiskennis Frans (geschreven en gesproken) Ervaring met Jira en Scrum/agile methodiek zijn pluspunten Don Informatica Aanbevelingen in verband met gebruik, inbedrijfsing, demontage of onderhoud vastleggen Bestanden, databanken met technische en technologische gegevens actualiseren Tekeningen, plannen en schema's opmaken of wijzigen
Voorbeeldfoto's van documenten retoucheren Documentatiemateriaal voorzien, beheren en actueel houden Technische gegevens van het product verzamelen (normen, standaarden, documentformaten, ...)
De validiteit en conformiteit van de technische gegevens controleren Technische gegevens samenbrengen
De beschrijving van een product, proces of uitrusting opsen Solliciteren

Nathalie